วันนี้เจอบทความเกี่ยวกับการใช้ป้ายเตือนผู้ใช้บริการในห้องสมุด
ก็เลยขอเอามาเตือนสติและแนะนำเพื่อนๆ วงการห้องสมุดแล้วกัน
จะได้ไม่โดนผู้ใช้บริการหมั่นไส้เอา…
เป็นยังไงกันบ้างค่ะกับรูปป้ายเตือนแบบนี้
บรรทัดแรกมาดูเป็นมิตรกับผู้ใช้บริการมากๆ นั่นคือ ยินดีต้อนรับสู่ห้องสมุด (Welcome to the library)
แต่พอเราได้เห็นข้อควรปฏิบัติและคำเตือนในป้ายนี้แล้ว เลยไม่ค่อยกล้าเข้าห้องสมุดเลย
ในป้ายนะค่ะ
- ห้ามใช้โทรศัพท์มือถือ
- ไม่มีคอมพิวเตอร์ส่วนตัวหรืออุปกรณ์อื่นๆ ให้บริการ
- คอมพิวเตอร์สำหรับบุคลากรในโรงเรียนเท่านั้น
- ห้ามพูดคุย
- ห้ามกินอาหารหรือทานเครื่องดื่ม
- ไม่เอาบัตรมาห้ามยืม
ห้ามทำนู้น ต้องทำนี่ ห้ามใช้นู้น ห้ามใช้นี่…..อ่านแล้วอยากจะคลั่งไปเลย
ตกลงนี่มันคุกหรือว่าห้องสมุดกันแน่เนี้ย
เอาเป็นว่าถ้าเราลองเปลี่ยนจากป้ายเมื่อกี้เป็นป้ายด้านล่างนี่หล่ะ
ในป้ายที่ดูเป็นมิตรกว่า
- ใช้โทรศัพท์ได้นะค่ะแต่กรุณาเงียบนิดนึง
- ถ้าคุณต้องการอินเทอร์เน็ตไร้สาย กรุณาแจ้งที่เจ้าหน้าที่เลยค่ะ
- ถ้าค้นหาอะไรแล้วไม่เจอ พวกเราพร้อมจะช่วยคุณนะ
- พวกเรามีพื้นที่ในการเรียนรู้ร่วมกันด้วยนะค่ะ
- จะกินหรือจะดื่มอะไรก็ระมัดระวังนิดนึงนะค่ะ หรือจะใช้บริการร้านกาแฟของเราก็ได้
- พวกเราสามารถช่วยคุณค้นหาหนังสือหรือนิตยสารได้นะค่ะ
- ห้องสมุดใช้สำหรับเรียนรู้ ดังนั้นกรุณาบอกให้เรารู้หน่อยว่าคุณต้องการข้อมูลอะไร
อ่านแล้วรู้สึกดีกว่ากันเยอะเลยนะค่ะ
จากป้ายแรกเมื่อเทียบกับป้ายนี้ต่างกันฟ้ากับเหวเลย
เอาเป็นว่าการจะเขียนป้ายเตือนหรือข้อแนะนำผู้ใช้กรุณาเลือกใช้คำที่ดีๆ นะค่ะ
คำบางคำความหมายเหมือนกันแต่ให้อารมณ์ต่างกัน
เปลี่ยนจากคำว่า “ห้าม” เป็น “ควรจะ” น่าจะดีกว่านะค่ะ
และหากผู้ใช้นำมาคืนในสภาพที่หนังสือถูกฉีกอีก
จะทำให้ไม่สามารถอ้างเหตุผลใดๆ ต่อบรรณารักษ์ได้
หลังจากนั้นให้ ปรับเป็นค่าหนังสือ / ซื้อหนังสือมาชดใช้ / ตัดสิทธิการยืม /
ตัดสิทธิการใช้ห้องสมุด / ติดประจาน
วิธีต่างๆ ก็จะต้องเลือกใช้ให้เหมาะสมต่อไปด้วยนะค่ะ
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น